Il software nasce dall’esigenza di:

- gestire il data base dei clienti,

- Attuare una comunicazione aggiornata, semplice ed immediata con i clienti attraverso lo scambio di email, sms, mms.

- disporre di strumenti che consentano di aumentare la customer satisfaction.

- realizzare e gestire un NEWSLETTER informativa o commerciale.

- realizzare indagini di mercato attraverso la richiesta di compilazione di un form, attraverso la compilazione di un QUESTIONARIO ON LINE, o attraverso la partecipazione ad un SONDAGGIO,

Al giorno d’oggi tutte le aziende hanno l’esigenza di comunicare in maniera sempre più semplice e frequente con la propria clientela;
- per sottoporgli offerte personalizzate,
- ricordargli scadenze,
- per supportarla in ogni esigenza.

Inoltre, è sempre più forte l’esigenza di raggiungere i propri clienti in ogni momento fuori dal punto vendita.

L' email marketing, rispetto ad altri strumenti di comunicazione, permette inoltre di avere un riscontro immediato sulla comunicazione effettuata;

attraverso l'utilizzo delle statistiche della campagna email effettuata è possibile avere un'immediato riscontro del successo del messaggio inviato,

in questo modo è possibile capire e conoscere sempre di più i gusti della clientela per rispondere al meglio alle sue esigenze.